Produkter

Sök i butik

Nyhetsbrev

Information

Kontakt

Hippotique AB

Gillbergagatan 26

582 73 Linköping

Sverige

Telefon: workLinda 0702-677332
bloglovin Instagram Webbshop från E-butik.se
Om oss

Köp- och leveransvillkor

 

Orderbekräftelse
Du får alltid en Orderbekräftelse via e-post för varje genomfört köp.

Leveranssätt och avgifter
Vi anlitar DHL för leverans av våra paket och tar ut fraktkostnad enligt deras prislista.
Vi ersätter alltid skadat gods kostnadsfritt.
Vid byte eller retur får du som kund stå för transportrisken.

För paket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 200:-.

Leveranstider
Leverans sker så fort vi hinner med. Varor i lager har vi som mål att leverera inom 1-2 veckor. Maila oss gärna om det är något du behöver ha levererat extra fort.

Leverans utomlands
Vi levererar över hela världen med lämpligt fraktbolag. Portot blir dock annat än vad vår webshop räknar ut.

Byten och returer
Inget köp är avslutat förrän du sett och godkänt varan. Är du inte helt nöjd får du pengarna tillbaka. Skulle du vilja byta till något annat plagg eller returnera kan du göra det inom 14 dagar. Det enda villkoret vi har är att varan inte är använd. Vid retur får du givetvis pengarna tillbaka men det återbetalas inga avgifter.

Glöm inte att skriva namn, adress, ordernummer och vilken storlek du önskar i retur.

Ångerrätt
För dina inköp gäller en ångerrätt på 14 dagar. Det innebär att du under denna period har möjlighet att skicka tillbaka de artiklar du mottagit utan några förpliktelser från din sida, bortsett från transportkostnaderna. Du skall i så fall skicka tillbaka varorna oskadade och oanvända, gäller även påsen/kartongen de är packade i. Självklart kan du prova varorna först. Avgifterna är desamma oavsett hur många varor du köpt. Vid delretur återbetalas därför inga transportkostnader.

Reklamationer
Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi frakten. Vid tvist hänvisar vi till ARN, Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer deras rekommendationer. Glöm inte att skriva namn, adress och ordernummer.

Betalning
Du kan välja att betala din order med kort eller via bankgiro vid beställningstillfället, eller mot betalning vid leverans/uthämtning av paketet. Vårt bankgironummer är: 734-4575.
Vid kortköp tillkommer ingen extra avgift förutom frakten.
Om du betalar mot postförskott när du löser ut ditt paket tillkommer DHL:s efterkravsavgift på 50:- utöver vår fraktkostnad.


Hämtar du inte ut ditt paket fakturerar vi dig 200:-, läs mer under rubriken "Leverans".

Falska beställningar
Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls.

Gilla oss på Facebook